Публичный договор оказания услуг — редакция для публикации
Дата редакции: 05 октября 2026 года.
Данная Оферта от владельца сервиса Ghost VPN, размещенного на официальном сайте https://ghostserv.app/buy/ghostvps и в телеграм-боте https://t.me/Vpn_Ghost_Robot, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг.
1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через телеграм-бот https://t.me/Vpn_Ghost_Robot либо иным доступным интерфейсом Сервиса посредством выбора тарифа и его оплаты; оплата является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.
1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных как лично, так и с привлечением третьих лиц, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются VPN, программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами, доступными Заказчику от Продавца.
1.4. Тарифы – система цен, сроков доступа и иных условий оказания Услуг, представленная на официальном сайте https://ghostserv.app/buy/ghostvps и/или в телеграм-боте https://t.me/Vpn_Ghost_Robot.
1.5. Альтернативный период продления – сокращенный период предоставления тех же Услуг, который может применяться при невозможности списания полной стоимости стандартного периода подписки. Стоимость и продолжительность каждого доступного альтернативного периода должны быть доведены до Заказчика до подключения автоматического продления и размещены в интерфейсе Сервиса либо на странице тарифов.
2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через телеграм-бот https://t.me/Vpn_Ghost_Robot либо иной доступный интерфейс Сервиса посредством выбора одного из представленных тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт Оферты).
2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает: а) полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора; б) дает согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных.
3.1. Цена Услуг, срок предоставления доступа и, при наличии, стоимость альтернативных периодов продления указываются на официальном сайте и/или в интерфейсе Сервиса до совершения платежа.
3.2. Продавец вправе изменить цену любого Тарифа в одностороннем порядке. Измененная цена применяется к будущим периодам при условии ее доведения до сведения Покупателя до соответствующего списания.
3.3. Цена уже оплаченного Заказа изменению не подлежит.
3.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.
3.5. Расчеты осуществляются способами, указанными на официальном сайте и/или в интерфейсе Сервиса.
4.1. Заказ осуществляется через телеграм-бот https://t.me/Vpn_Ghost_Robot, официальный сайт либо путем выставления счета на e-mail клиента.
4.2. При заказе Покупатель обязуется предоставить сведения, необходимые для оказания Услуг и направления предусмотренных законом уведомлений.
4.3. При необходимости Продавец вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для исполнения Договора или требований законодательства.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4.5. Договор считается заключенным с момента оформления Заказа и его оплаты.
4.6. При оформлении первого Заказа Покупатель подтверждает свое согласие на сохранение выбранного способа оплаты, автоматическое продление подписки и осуществление последующих рекуррентных списаний без необходимости дополнительного подтверждения каждой операции. Если Покупатель не отключил автопродление, подписка продлевается на стандартный период по Тарифам, действующим на дату продления, либо, при невозможности списания полной стоимости стандартного периода и при соблюдении условий раздела 8 настоящей Оферты, на заранее раскрытый Покупателю Альтернативный период продления.
4.7. Не менее чем за три дня до очередного периодического списания абонентской платы Покупателю направляется уведомление о предстоящем платеже. Уведомление содержит информацию о порядке отказа от Услуг и прекращения последующих периодических списаний.
5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном на официальном сайте и в интерфейсе Сервиса. После успешной оплаты соответствующего стандартного либо альтернативного периода Покупателю предоставляется доступ на срок, соответствующий оплаченной сумме.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и с учетом фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Продавцом расходов в той мере, в которой это допускается применимым законодательством.
6.2. Контактные данные Продавца, способы связи и порядок обращения публикуются на официальном сайте.
6.3. Продавец вправе ограничить оказание Услуг в случаях, указанных в настоящей Оферте, включая нарушение законодательства, передачу ключа доступа третьим лицам (кроме близких родственников), превышение установленных лимитов и злоупотребление пробным периодом.
6.4. Покупатель вправе в любое время отказаться от использования ранее предоставленных реквизитов банковского счета или данных электронного средства платежа для периодических списаний, в том числе в электронной форме через телеграм-бот или посредством обращения в поддержку. С момента получения такого отказа Продавец не инициирует новые периодические списания с соответствующего платежного средства.
7.1. Покупатель обязуется не использовать сервис для рассылки спама, сканирования портов, прокси для противоправных целей, массовых рассылок и хакерских атак.
7.2. Скорость и доступность Услуг зависят в том числе от факторов, не зависящих от Продавца.
7.3. Продавец не несет ответственности за потерю данных, задержки передачи информации и ограничения, вызванные работой сетей связи и третьих лиц, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена законом.
8.1. До совершения первой оплаты Покупателю предоставляется информация о рекуррентном характере платежей, автоматическом продлении подписки, сохранении способа оплаты, размере стандартного платежа и порядке отключения автопродления.
8.2. Если Сервис использует Альтернативные периоды продления, до подключения автоматического продления Покупателю также предоставляется информация о возможности списания меньшей суммы при невозможности списать полную стоимость стандартного периода, а также о стоимости и продолжительности доступных альтернативных периодов.
8.3. Совершая первую оплату и подтверждая подключение автоматического продления, Покупатель подтверждает согласие с настоящей Офертой, условиями автоматических платежей и последующими автоматическими списаниями в пределах заранее раскрытых условий.
8.4. При недостаточности денежных средств или ином отказе в списании полной стоимости стандартного периода Продавец вправе инициировать повторную попытку списания. Если до подключения автопродления Покупателю были раскрыты Альтернативные периоды продления, Продавец вправе вместо повторного списания полной суммы инициировать списание стоимости одного из таких альтернативных периодов. Успешное списание меньшей суммы является оплатой самостоятельного сокращенного периода доступа и не образует задолженности Покупателя по стандартному тарифу.
8.5. Размер списания по п. 8.4 не может определяться произвольно или исключительно исходя из предполагаемого остатка денежных средств на карте. Допустимы только суммы и сроки, заранее включенные в опубликованную тарифную сетку альтернативных периодов и доведенные до сведения Покупателя до подключения автоматического продления.
8.6. После успешного списания стоимости альтернативного периода Покупателю предоставляется соответствующий оплаченной сумме срок доступа. Покупателю направляется информация о сумме списания и сроке, на который продлена подписка.
8.7. Автоматические списания осуществляются до отключения автопродления Покупателем, получения отказа от использования соответствующих платежных реквизитов либо прекращения оказания Услуг.
8.8. Покупатель вправе в любое время отключить автопродление через телеграм-бот или иным предусмотренным Сервисом электронным способом. Отключение действует в отношении будущих списаний. После получения отказа от использования конкретного платежного средства новые списания с него не инициируются.
8.9. Предоставление доступа к сервису считается началом оказания цифровой услуги. Само по себе неиспользование предоставленного доступа не означает автоматического возникновения права на полный возврат, однако не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
8.10. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и опубликованным порядком возврата.
8.11. При рассмотрении обращений банков, платежных агрегаторов и платежных систем Продавец вправе предоставить сведения, подтверждающие оформление подписки, согласие с Офертой и условиями автоматических платежей, подключение автопродления, уведомление о предстоящем платеже, совершение платежей и предоставление доступа к сервису, в объеме, необходимом для рассмотрения обращения и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Сергеев Анатолий Викторович
ИНН: 701715958280
Электронная почта: ghostvpnadmin@proton.me
Поддержка: https://t.me/ghostvpnsuprobot